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安顺联通履行社会责任,关爱残障人士_新闻频道_东方资
发布日期:2020-05-28 00:36   来源:未知   阅读:

为深入贯彻党的十九大精神,以人民为中心的发展思想,安顺联通快速响应,积极履行社会责任,党员干部带头、员工自发组织成立“扶贫助残”活动工作组。在打造精品网络的同时,致力于为用户提供更贴心、更优质的服务。

在“全国助残日”即将到来之际,“扶贫助残”活动工作组通过村委、居委会、扶贫办等,名单制寻找帮扶残障人士。安顺联通了解到一位残障用户所在工作区域为地下停车库负二楼,网络信号覆盖不足。行动是解决问题的根本,安顺联通第一时间派工作人员进行现场核查。因该用户存在听力障碍,工作人员耐心倾听,必要时采用面对面短信交流方式进行沟通。网优工作人员现场测试信号、寻找网络源,最终通过安装手机伴侣解决网络覆盖问题。用户非常激动,现场以短信形式表示感谢,工作人员主动留下电话号码并告诉用户后期有任何问题请第一时间与其联系。与此同时,安顺联通针对残障人士开展专属且多样化的优惠政策。截止目前,已有30余名用户享受“扶贫助残”专项业务及服务。

安顺联通致力打造精品网络的同时,更秉承诚信服务,客户至上的经营理念。希望通过我们的百倍用心,获得用户的10分满意。您有需求,我们一直都在!

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